近日,中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称“东航”)北京分公司运行控制部召开了2010年“国防交通战备、党务知识宣贯暨航班延误整治总结”年中工作会,运控部干部员工70 余人参加了会议。会议总结了今年航班正常性治理情况,推出了世博期间保障航班正点的五项行之有效的措施;还对航班正常性治理期间的运控部先进个人进行了表彰。在今年的“两会”及“春运”保障期间,分公司各部门通力配合,高效协作,充分发挥团结、拼搏、务实、高效的团队精神,很好的保障了春运及“两会”期间航班安全有序运行,运控部获得华北局“春运”工作先进集体称号。
会议介绍了分公司国防动员工作概况;并以“如何做好党支部工作”为主题,对党务知识进行了宣贯;团总支对上半年工作进行了总结并介绍了下半年的工作计划;最后,部领导做了总结讲话,对干部的管理和目标的实现提出了要求。
会上,部领导还与员工们一起回顾了运控部成长的心路历程。2009年6月东航北京分公司运控部成立,弹指一挥间,一年的时光已经过去。一年来,东航北京分公司运控部“从无到有,从弱到强”,在分公司领导正确指引和细心呵护下,茁壮成长起来。运行协调、现场指挥、航务支持、载重平衡、信息通讯等部室相继设立,完善了运控部的组织架构,经过资源整合,运控部克服了人员紧张,航班保障任务重等困难,严格按照流程监控航班,详细阅读和掌握天气标准,及时与空管等部门沟通,使航班正常率得到保障,建立以签派为中心的运行保障体系;现场指挥启用航班流程检查单、不正常航班检查单制度,杜绝人为原因延误航班,并成立专机办公室做好专包机及VVIP旅客的保障工作,使北京的要客保障流程更加完善。在一年的时间里,运控部员工团结一致,扎实工作,部领导更是身体力行,充分发挥党政班子的凝聚力、战斗力和领导核心作用,引领干部员工深入落实科学发展观,不断学习、完善自我,逐渐成熟。在部领导身先士卒、求真务实精神的感召下,运控部多次出色完成分公司下达的运行保障任务。
截至5月底,运控部共保障航班12542架次,航班正常率与去年同期相比略有下降。部领导带领员工对延误航班逐一进行分析、归纳,发现空中交通管制是引起航班正常性下降的主要原因,空域资源紧张造成大量的航班被流控和受流控影响晚到,仅此两项占比77%。其次,前飞正点率较低,套飞航班较多严重影响北京航班的进出港航班正常率,为此运控部做了大量工作,尽量缩短航班在本站的过站时间,为保障航班正常提供更多的时间。遭遇恶劣天气影响也是造成航班正常性下降的重要因素,1-3月份的北京大雪,4月份以来北京及周边多次遭遇强降雨,启动大面积延误预案高达5次。七、八、九月北京将进入雷雨高发期,势必进一步加剧航班延误。
为此,运控部采取多项措施予以应对。措施一:成立航班延误专项整治办公室,负责航班延误专项整治工作的日常事务;措施二:建立延误航班调查单制度,坚决杜绝人为原因引起的航班延误,尽一切可能提高航班正常性;措施三:积极联系空管,机场股份等单位,通过走访,座谈营造良好的航班运营环境,努力提高航班正点率;措施四:建立北京分公司与东航其他各分子公司航班延误联络人制度,安排专人每人承包一个分子公司的航班,及时与所承包分子公司负责人联系,共同协商不正常航班的解决方案;措施五:改善和解决一些影响航班正常的可控因素,及时关注航班的整体动态,杜绝连续上榜航班的可能性,也为一些高危航班搭建绿色走廊,需重点保障航班及时向空管通报协调。
经过运控部全体干部员工的共同努力,截止5月底,东航北京出港航班在民航总局整治正常性排名中已由最多的10班,减少到2班。
世博期间正值雷雨多发季节,且专机要客航班数量猛增,为了确保要客航班正常,运控部根据上海专机办通知以及《每日进出港要客单》形成任务书,下发到各个保障部门切实做好世博航班的保障工作。截止到5月底,成功保障了专机25班。VVIP旅客80人,VIP旅客8115人次。为公司赢得了良好的声誉。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。年中工作会的召开恰逢我党八十九周年生日和运控部成立一周年,我们站在这时间的节点上,总结过去展望未来,意味深远。时不我待,只争朝夕,运控部团队将一如既往的努力,求实创新,锐意进取,续写航空运行保障的新篇章。